We Love Hakone.

HISTORY
神話から始まる、箱根の歴史。

古来、箱根の山は神々が住むとされ
神話の中で霊山として信仰の対象となっていました。
人との関わりは、1200年前の奈良時代に開かれたとされる“湯本温泉”
以来、箱根はそれぞれの時代の中で、
癒やしを求める人びとの憩いの場として
発展を続けてきたのです。

LOCATION
自然と文化が融合する地、それが箱根。

富士箱根伊豆国立公園内に位置し、
箱根火山による広大なカルデラが広がる
豊富な温泉と風光明媚な自然を有する箱根地区。
その美しさに惹かれ、それぞれの時代で多くの文化遺産を残してきました。
歴史的な建造物や文化施設と雄大な自然が見事に融合した街
それが箱根なのです。

MARKETING
時代を捉えた新しい価値の創造

デジタル化の進展や多様化するニーズ、日々変化するトレンド。
年間2千万人を超える観光客が訪れる箱根は、今、大きな変革の中にいます。
魅力的なコンテンツを新たに創造し、箱根でしか得られない“特別な想い出”を提供すること。
それが、私たち小田急箱根グループが目指す姿です。

HOSPITALITY
おもてなしの心を、箱根から。

お客さま一人ひとりへ心を込めて接すること
今では美しい日本語として世界に通用するこの言葉を
私たちは最も大切にしています。
「箱根にきて、よかった」
そんなお客さまの限りない満足のために
箱根ならではの、おもてなしの心を求め続けているのです。

FUTURE
新しい箱根を、新しい私たちが。

歴史ある観光地として訪れるお客さまにも
都心から気軽に豊かな自然を求めるお客さまにも
豊富な温泉に癒やしを求めるお客さまにも
箱根の良さを楽しんでいただきたい。
変わり続ける時代だからこそ、時代に合った箱根でありたい。
それをつくるのは、私たちです。