海賊船ターミナルのひとつ箱根町港で接客を担当しています。具体的には窓口でのお客さま案内やチケット販売などです。下船されたお客さまがバス乗り場で地図を広げて立ち止まっていたら、「どちらへ行かれますか」とお声がけし、道案内をすることもあります。海賊船のことだけでなく、箱根山内の観光名所や交通など常に最新の情報をチェックし接客にあたっています。

お客さまから「ありがとう」「楽しかった」というお言葉をいただいたときです。特に私からお声がけ・ご案内をしたお客さまからお言葉をいただいたときは、「思い切って一歩踏み出してよかった」と感じます。

それはもう、同期の仲間に尽きます。月に1、2回集まってご飯を食べているのですが、仕事のことやプライベートのことなどで、話が盛り上がります。入社したときと比べると、皆成長していて、私もがんばろう、という気持ちになります。同期の仲間は私の大きな財産です。